Administracja serwerami

Aplikacje i usługi uruchomione w firmie wymagają odpowiedniego systemu teleinformatycznego. Jednym z jego podstawowych elementów jest serwer, zapewnia on niezbędne zasoby do działania wszystkich uruchomionych usług.

Obsługa systemów teleinformatycznych

Decydując się na własny system informatyczny musimy zadbać o jego prawidłową pracę, przestoje mogą narazić firmę na poważne straty. Zatrudnienie specjalisty, na pełny etat, zajmującego się całą infrastrukturą może być bardzo kosztowe. Powierzenie opieki osobie niedoświadczonej naraża nas na problemy i może doprowadzić do utraty danych. Dużo lepszym rozwiązaniem jest przekazanie nam całości lub części opieki nad infrastrukturą teleinformatyczną. Taka decyzja znacząco podnosi bezpieczeństwo i jakość działania usług, obniży także koszty prowadzenia działalności. Decydując się na opiekę z naszej strony nie trzeba martwić się o zastępstwo pracownika w czasie urlopu, nadgodziny, czy też choroby. Zapewniamy 24 godzinną obsługę systemów, 7 dni w tygodniu.

Zdalne zarządzanie systemami i serwerami

Nowoczesne systemy serwerowe umożliwiają pełną kontrolę zdalną, administrator nie musi pojawiać się u klienta aby wykonywać swoje obowiązki. Nawet w przypadku konieczności instalacji nowego systemu, jego reinstalacji, restartów lub zmian w biosie, administrator wykona te operacje zdalnie. W przypadku starszych maszyn udostępniamy prostą procedurę instalacyjną wraz z systemem automatyzującym instalację lub reinstalację systemu. Wystarczy że klient wykona kilka prostych kroków pod naszym nadzorem i otrzymujemy działający system.

Wysoka jakość

Prawidłowa instalacja systemu, konfiguracja i ciągły nadzór sprawiają że stabilność systemów pod naszym nadzorem jest bardzo wysoka. Stosując dodatkowe rozwiązania wysokiej dostępności możemy zapewnić ciągłość pracy dla dowolnego systemu lub usługi.

Rodzaje opieki

Serwer w firmie

Jeżeli w firmie znajduje się sprzęt komputerowy pomożemy w jego obsłudze, utrzymaniu systemów, wykryciu usterek i wdrożeniu nowych rozwiązań. Idealnie jeśli serwery posiadają możliwość zdalnej obsługi, np. któryś z systemów IPMI, iLO, RDAC. W takich przypadkach możemy wykonać samodzielnie niemal każdą czynność administracyjną. Jeżeli serwer nie posiada takich udogodnień przy części operacji niezbędna jest pomoc kogoś na miejscu. Jeżeli siedziba firmy znajduje się w Poznaniu lub okolicy możemy pojawić się na miejscu.

Serwer w centrum danych (kolokacja)

W wielu sytuacjach decydujemy się na umieszczenie serwera w wynajętej przestrzeni w serwerowni, takie rozwiązanie posiada wiele zalet, wiąże się także z dodatkowymi utrudnieniami. W takich przypadkach poza obsługą i konfiguracją pomożemy w kontaktach z obsługą serwerowni, możemy także zadbać o naprawę i wymianę uszkodzonego sprzętu.

Serwer dedykowany lub VPS

W przypadku serwera dedykowanego lub maszyny wirtualnej zajmiemy się pełną obsługą systemu. Jeśli pojawią się problemy ze sprzętem zgłosimy to do serwerowni i przypilnujemy wymiany lub naprawy. Jeśli konieczna jest reinstalacja systemu, zamówienie lub skonfigurowanie dodatkowych adresów IP, dysków, czy innych potrzebnych usług zrobimy to za Ciebie.